男子手機流量一天狂跑2700兆 起訴運營商已立案
上午查詢手機套餐流量還剩600多兆，晚上已欠費竟高達500元，張先生至今搞不清自己在連接了WiFi前提下，數千兆流量是如何跑掉的。更讓他不解的是，其手機套餐流量在2500兆左右，但中國移動從其使用2000兆後就開始套餐外計費，差額達500多兆。因遲遲得不到移動方面的合理解釋，張先生一紙訴狀，將移動告上法庭。近日，東城法院已經立案。
上午有流量晚上就欠費
家人擔心睡覺有輻射，臨睡前，張先生總是習慣將家中WiFi關掉。2015年7月21日深夜，他照例關掉WiFi，準備睡覺，誰料此時放在桌上的手機「叮叮」響個不停，連續收到多條簡訊。張先生打開簡訊一看，當時就懵了。
據張先生稱，當時共收到5條簡訊，接收時間均是7月22日0時12分，第一條是「截至7月22日0時03分，本月已使用移動數據2024兆，套餐內流量剩餘0.00兆」，第二條是「截至7月22日0時04分，本月已使用移動數據2206.99兆，超出套餐外流量費用達5元」，第三條是「截至7月22日0時04分，本月已使用移動數據2259.51兆，超出套餐外流量費用達30元」，第四條是「截至7月22日0時12分，本月已使用移動數據2574.60兆，超出套餐外流量費用達100元」，還有一條是提示其購買流量加油包的簡訊。
張先生說，7月21日當天上午他還曾查詢過套餐流量，顯示剩餘611兆，怎麼一天能跑掉這麼多流量。「按照簡訊提示的算法，從22日0時03分到12分，9分鐘內我就用了100元流量，可是這期間我一直在洗澡，壓根沒動手機呀。」
移動提示簡訊前後不對
就在張先生百思不得其解時，一分鐘後，他的手機再次響起，簡訊內容是「截至7月22日0時09分，套餐外流量費用已達500元」(見圖)。「前一條顯示截至0時12分，我的流量超額100元，這一條又顯示截至0時09分，超額了500元，這些數字都是怎麼算出來的呀?後面還越用越少了?」
為查個究竟，張先生立刻撥打1008611查詢，隨後收到兩條簡訊，一條是「截至7月22日0時00分，套餐內流量剩餘0.0兆，剩餘語音52分鐘，賬戶餘額8.76元」，另一條是「截至7月22日0時17分，本月已使用數據流量4620.85兆，其中套餐外流量1991.79兆，已產生套餐外流量費用500元」。
細心的張先生立即發現問題，「根據最後一條簡訊的數據，4620.85減去1991.79，我套餐內流量大約是2600兆，但前面簡訊已顯示，我的流量剛過2000兆，就開始收取超額費。這不是自相矛盾嗎?我的500多兆流量去哪兒了?」
上午查詢手機套餐流量還剩600多兆，晚上已欠費竟高達500元，張先生至今搞不清自己在連接了WiFi前提下，數千兆流量是如何跑掉的。更讓他不解的是，其手機套餐流量在2500兆左右，但中國移動從其使用2000兆後就開始套餐外計費，差額達500多兆。因遲遲得不到移動方面的合理解釋，張先生一紙訴狀，將移動告上法庭。近日，東城法院已經立案。
上午有流量晚上就欠費
家人擔心睡覺有輻射，臨睡前，張先生總是習慣將家中WiFi關掉。2015年7月21日深夜，他照例關掉WiFi，準備睡覺，誰料此時放在桌上的手機「叮叮」響個不停，連續收到多條簡訊。張先生打開簡訊一看，當時就懵了。
據張先生稱，當時共收到5條簡訊，接收時間均是7月22日0時12分，第一條是「截至7月22日0時03分，本月已使用移動數據2024兆，套餐內流量剩餘0.00兆」，第二條是「截至7月22日0時04分，本月已使用移動數據2206.99兆，超出套餐外流量費用達5元」，第三條是「截至7月22日0時04分，本月已使用移動數據2259.51兆，超出套餐外流量費用達30元」，第四條是「截至7月22日0時12分，本月已使用移動數據2574.60兆，超出套餐外流量費用達100元」，還有一條是提示其購買流量加油包的簡訊。
張先生說，7月21日當天上午他還曾查詢過套餐流量，顯示剩餘611兆，怎麼一天能跑掉這麼多流量。「按照簡訊提示的算法，從22日0時03分到12分，9分鐘內我就用了100元流量，可是這期間我一直在洗澡，壓根沒動手機呀。」
移動提示簡訊前後不對
就在張先生百思不得其解時，一分鐘後，他的手機再次響起，簡訊內容是「截至7月22日0時09分，套餐外流量費用已達500元」(見圖)。「前一條顯示截至0時12分，我的流量超額100元，這一條又顯示截至0時09分，超額了500元，這些數字都是怎麼算出來的呀?後面還越用越少了?」
為查個究竟，張先生立刻撥打1008611查詢，隨後收到兩條簡訊，一條是「截至7月22日0時00分，套餐內流量剩餘0.0兆，剩餘語音52分鐘，賬戶餘額8.76元」，另一條是「截至7月22日0時17分，本月已使用數據流量4620.85兆，其中套餐外流量1991.79兆，已產生套餐外流量費用500元」。
細心的張先生立即發現問題，「根據最後一條簡訊的數據，4620.85減去1991.79，我套餐內流量大約是2600兆，但前面簡訊已顯示，我的流量剛過2000兆，就開始收取超額費。這不是自相矛盾嗎?我的500多兆流量去哪兒了?」
